Поширені запитання
Як я можу оформити замовлення?
Ви можете зробити замовлення через наш веб-сайт, додавши товари до кошика та обравши спосіб оплати.
Ви також можете зв'язатися з нами через Instagram, і ми допоможемо вам оформити замовлення.
Які способи оплати доступні?
Ми приймаємо онлайн-платежі банківськими картками через веб-сайт.
Скільки часу займає доставка?
Доставка по Румунії зазвичай займає 1–3 робочі дні. По всій Європі — 3–7 робочих днів.
Чи можу я повернути товар?
Ми маємо 14-денну політику повернення, що означає, що у вас є 14 днів після отримання товару, щоб подати запит на повернення.
Щоб мати право на повернення, ваш товар повинен бути в тому ж стані, в якому ви його отримали: неношений або невикористаний, з бірками та в оригінальній упаковці. Вам також знадобиться чек або підтвердження покупки.
Як я можу з вами зв'язатися?
Ви можете зв'язатися з нами за допомогою контактної форми або месенджерів, зазначених на нашому вебсайті.